Bienvenido a DOÑA OFELIA SL (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “la empresa”). Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.pierino.es (en adelante, “el sitio web”), usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio.

1. Ámbito de Aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos a través del mismo. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta estar sujeto a estos términos y a cualquier política adicional que se publique en el sitio. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado de cualquier cambio.

2. Información sobre la Empresa

• Nombre de la empresa: DOÑA OFELIA SL
• CIF: B70708375
• Dirección: Av. d’Aragó, 36, El Pla del Real, 46021 València, Valencia, España
• Correo electrónico: pierino.valencia@gmail.com
• Teléfono: 614 34 88 66

3. Uso del Sitio Web

3.1 Requisitos de Uso

Para utilizar nuestro sitio web, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Al registrarse o realizar un pedido, usted garantiza que la información proporcionada es veraz y completa.

3.2 Prohibiciones

Usted se compromete a no utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
• Enviar o transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, abusivo o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Interferir con el funcionamiento del sitio web o comprometer la seguridad de nuestros sistemas.

4. Registro de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio, es posible que deba crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y notificar inmediatamente a la empresa sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4.2 Responsabilidad por el Uso

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta. La empresa no será responsable por pérdidas o daños que surjan del uso no autorizado de su cuenta.

5. Productos y Servicios

5.1 Descripción de Productos

Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas de los productos que vendemos. Sin embargo, no garantizamos que la información del producto, incluido el precio, esté libre de errores o sea completamente precisa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y modificar la información de los productos sin previo aviso.

5.2 Disponibilidad

La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Si un producto que ha solicitado no está disponible, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos opciones alternativas o un reembolso completo.

6. Precios y Pagos

6.1 Precios

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya se hayan confirmado.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diferentes métodos de pago, que pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos seguros. Al realizar un pedido, usted se compromete a proporcionar información de pago válida y a aceptar los cargos correspondientes.

6.3 Facturación

Al realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra. Es su responsabilidad revisar la información de la factura y notificarnos de inmediato cualquier error.

7. Envíos y Entregas

7.1 Opciones de Envío

Ofrecemos diversas opciones de envío para sus pedidos. Las tarifas y tiempos de entrega variarán según la ubicación y el método de envío seleccionado. Durante el proceso de compra, se le informará de las opciones disponibles.

7.2 Entrega

La entrega se realizará en la dirección que usted haya proporcionado al realizar el pedido. Si no podemos entregar su pedido debido a un error en la dirección proporcionada, no asumiremos responsabilidad por los retrasos o costos adicionales resultantes.

7.3 Riesgo de Pérdida

Una vez que el pedido ha sido enviado y entregado a la dirección especificada, el riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere a usted.

8. Política de Devoluciones

8.1 Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para obtener más detalles sobre el proceso de devolución, consulte nuestra Política de Devoluciones.

8.2 Productos Defectuosos

Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, debe notificarlo a nuestro equipo de atención al cliente dentro de un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. En este caso, no se aplicarán costos de envío para la devolución.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes, así como el diseño del sitio, está protegido por derechos de autor y es propiedad de DOÑA OFELIA SL o de sus licenciantes. La reproducción total o parcial de este contenido está prohibida sin el consentimiento expreso de la empresa.

9.2 Marcas Registradas

Las marcas comerciales, logotipos y nombres de productos que aparecen en el sitio son marcas registradas de DOÑA OFELIA SL o de terceros. Su uso no autorizado está prohibido.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DOÑA OFELIA SL no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad para usar nuestro sitio web o cualquier producto adquirido a través de él. Esta limitación incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de información.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DOÑA OFELIA SL, sus empleados, directores y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso del sitio web o de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier actualización. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con estos términos se resolverá ante los tribunales de la ciudad de València.

14. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

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• Dirección: Av. d’Aragó, 36, El Pla del Real, 46021 València, Valencia, España
• Correo electrónico: pierino.valencia@gmail.com
• Teléfono: 614 34 88 66

Agradecemos su confianza en DOÑA OFELIA SL y esperamos que disfrute de su experiencia de compra con nosotros.